What if the key to your organizational performance lay in the health of your teams? /Et si la clé de votre performance organisationnelle résidait dans la santé de vos équipes ?

(FRANÇAIS CI-DESSOUS 👇) 

At St-Pierre, Gauthier & Co. Inc., we believe that sustainable performance depends on a concrete commitment to psychological health at work and collective effectiveness.

This belief is supported by three articles published in the Harvard Business Review (2024), which explore the new challenges of team leadership and workplace collaboration.

 Three key takeaways emerge:

  1. Individual leadership is no longer enough.

It’s the leadership team that must excel collectively.
Organizations led by highly effective executive teams show three times higher revenue growth, profitability, and shareholder returns than the average.
According to Gerend, DeHanas & LeStage (2024), these teams share five essential collective behaviors: clarity of direction, discipline in execution, adaptability, collaboration and drive.

2. Team dysfunctions have major consequences.

The study by Keil & Zangrillo (2024) identifies three recurring patterns of dysfunction within leadership teams:

  • The Shark Tank: toxic internal competition, conflict, and power struggles

  • The Petting Zoo: apparent harmony but little confrontation or constructive debate

  • The Mediocracy: low collective competence.

 Each of these dynamics undermines a team’s ability to execute strategy effectively.

3️. Clear operating systems with structured rituals enhance team performance.

Research by Dawson and George (2024) shows that measurable rituals such as pulse surveys, regular feedback and structured team reviews foster continuous learning, trust, and strategic alignment. Tracking team dynamics in real-time enables faster and more targeted adjustments.

 Our concrete solutions

At St-Pierre, Gauthier & Co. Inc., we apply these principles through our integrated services:

  • Organizational diagnostics:

    • Team PulseTM

    • Risk assessment of workplace harassment and violence

    • Workplace health assessments

    • Workplace investigation

  •  Targeted interventions:

    • Conflict coaching (CINERGYTM model)

    • Workplace restoration post crisis

  • Skill development:

    • Workshops and training on emotional intelligence, civility, communication, and change management

  • Psychometric tools:

    • Emotional Intelligence EQ-i 2.0TM

    • Ennegram iEQ9TM

    • NOVA ProfilesTM

 All our services align with the National Standard of Canada for Psychological Health and Safety in the Workplace and ISO 45003, ensuring rigor and consistency with international best practices.

 

Why invest now?

A healthy workplace:

  • Enhances productivity

  • Reduces turnover

  • Strengthens your employer brand

  • Prepares teams to navigate change

 

The data is clear: investing in psychological health and team development is a strategic lever — not an expense.

 

References
Dawson, A., & George, K. (2024). New Rules for Teamwork. Harvard Business Review, 102(5), 44–50.
Keil, T., & Zangrillo, M. (2024). Why Leadership Teams Fail. Harvard Business Review, 102(5), 51–56.
LeStage, G., Nilsson DeHanas, S., & Gerend, P. (2024). Teamwork at the Top. Harvard Business Review, 102(5), 56–62.


Chez St-Pierre, Gauthier & Co. Inc., nous croyons que la performance durable passe par un engagement concret envers la santé psychologique au travail et l’efficacité collective. Cette conviction est appuyée par trois articles publiés en 2024 dans la Harvard Business Review, qui explorent les nouveaux défis du leadership d’équipe et de la collaboration en milieu de travail.

 Trois constats clés en émergent :

 1️. Le leadership individuel ne suffit plus.

C’est l’équipe de direction qui doit exceller collectivement.

Les entreprises dirigées par des équipes de direction hautement efficaces affichent une croissance, une rentabilité et un rendement pour les actionnaires trois fois supérieurs à la moyenne.

Selon Gerend, DeHanas et LeStage (2024), ces équipes partagent cinq comportements collectifs essentiels : une direction claire, une discipline dans l’exécution, un dynamisme face au changement, une collaboration fluide et une forte motivation.

2️. Les dysfonctionnements d’équipe ont des conséquences majeures.

L’étude de Keil et Zangrillo (2024) identifie trois schémas typiques de dérive dans les équipes de direction :

  • La fosse aux requins : compétition interne toxique, conflits et luttes de pouvoir.

  • La foire de la complaisance : harmonie apparente mais peu de confrontation et de débats critiques.

  • La médiocratie : faible compétence collective.

Chacun de ces schémas mine la capacité de l’organisation à exécuter sa stratégie efficacement.

 3️. Un système de fonctionnement clair et ritualisés renforce la performance.

Les travaux de Dawon et George (2024) démontrent que des rituels mesurables comme les sondages pulse, les rétroactions régulières et les revues d’équipe structurées favorisent l’apprentissage continu, la confiance et l’alignement stratégique. Le suivi en temps réel des dynamiques d’équipe permet des ajustements rapides et ciblés.

 

Nos solutions concrètes

Chez St-Pierre, Gauthier & Co. Inc., nous intégrons ces principes à travers dans nos interventions :

  • Diagnostic organisationnel :

    • Questionnaire Team PulseMD

    • Évaluation des risques de harcèlement et de violence en milieu de travail

    • Évaluation de la santé au travail

    • Enquêtes en milieu de travail

  • Interventions ciblées :

    • Coaching de gestion de conflits (modèle CINERGYMD)

    • Reconstruction des relations au travail post-crise

  • Développement des compétences :

    • Différents ateliers et formations (par exemple : sur l’intelligence émotionnelle, la civilité, la communication, le changement)

  • Outils psychométriques :

    • Intelligence émotionnelle - EQ-i 2.0MD

    • Ennéagramme iEQ9MD

    • Profils NOVAMD

 Toutes nos démarches sont alignées avec la Norme nationale sur la santé psychologique au travail et la norme ISO 45003, garantissant rigueur et cohérence avec les meilleures pratiques internationales.

 

Pourquoi investir maintenant ?

  • Un climat de travail sain :

    • améliore la productivité

    • réduit le roulement de personnel

    • soutient la marque employeur

    • prépare vos équipes à naviguer le changement.

 Les données sont claires : miser sur la santé psychologique et le développement d’équipe est un levier stratégique, et non pas une dépense.

 

Références :

Dawson, A. et George, K. (2024). New Rules for Teamwork. Harvard Business Review, 102(5), 44–50.

Keil, T. et Zangrillo, M. (2024). Why Leadership Teams Fail. Harvard Business Review, 102(5), 51–56.

LeStage, G., Nilsson DeHanas, S. et Gerend, P. (2024). Teamwork at the Top. Harvard Business Review, 102(5), 56–62.

Précédent
Précédent

What Leaders Still Get Wrong About Psychological Safety and How to Get It Right. / Ce que les leaders comprennent encore mal à propos de la sécurité psychologique et comment y remédier.

Suivant
Suivant

From Subtle Signals to Full-Blown Crises: Why Prevention Matters / Des signes avant-coureurs aux crises ouvertes : prévenir plutôt que subir